新技术和新思维方式如何推动数字化转型？
来源：CPDA数据分析师网 / 作者：数据君 / 时间：2021-01-13
这是一个很好的问题这就是我们每天谈论的话题
这已经成为我们DNA的一部分，我认为从回顾过去的角度出发，为我们所处的位置设置背景非常重要，那全都是消费电子产品，然后在2000年代初，随着整个互联网的兴起以及类似的事情，从消费电子焦点转移到了更多的B2B焦点，在过去的10-15年中，我们在汽车，航空电子，娱乐系统，航空娱乐，机载平台，加固型笔记本电脑，工业设备等方面的业务开始受到更多关注年份，我们在这些市场上做得非常好。我们拥有强大的市场份额，在我刚才谈到的几乎每个市场中都有巨大的渗透率。
当前发生的事情是我们所处的市场关系良好
业务占有率高，与这些各自细分市场和行业中的一些领先企业建立了良好的关系以及许多硬件功能，我们参与的市场正在发生变化，物联网，大数据，云正在这些市场中产生新的需求，随着技术趋势的变化，以及各个市场中发生的各种市场变化，正在产生一系列超越硬件的新的需求，正如我所说，我们的硬件关系非常牢固，我们与客户的对话正在改变，硬件是客户寻求的生态系统的要素之一，如果我们仅继续关注这一点，那么从长远来看，我们将无法在这些市场中保持重要地位，正在进行的对话更多地集中在我们如何帮助提高工作流程效率上？我们如何帮助推动流程自动化？我们如何帮助优化终用户体验？原因多种多样，其中一些是物联网和大数据推动这些变化的催化剂。
如果我们谈论食品服务行业，那么在POS方面作为硬件供应商就做得很好
这对我们来说很好，今天如果您与一家快餐店老板交谈，他们的重点是我该如何管理传入的需求？几年前有一种购买汉堡包的方法，或者两种方法，可能是汽车和前台，现在它是自助服务终端，是我的移动平台，因此需求在不断增长，客户提出的问题是，您如何帮助我管理这一需求？如何确保我的食物新鲜？当出现出现要拿起食物时，我如何确保我可以为他做好准备？
这些是新出现的一组要求
这些变化中的许多变化显然是由人口变化引起的，潜在地如果您剥离这些层，则全部与物联网有关，与大数据，分析能力，从所有这些设备收集数据，分析这些设备，分析数据并能够向我们的客户提供一些有意义的建议有关，我们的重点是将仅硬件位置更改为整体解决方案位置，好消息是我们有关系，我们对这些市场有很好的了解，我们如何通过我们自己的产品或与第三方合作，创建附加的软件和服务层并构建生态系统，以满足这些新的需求？
所有这些都围绕着提供强大的物联网功能
一切都围绕着具有云功能，它围绕着了解什么是机器学习，这不仅是一次性解决方案，它必须在一段时间内进行微调和发展，它有多个要素，您的市场在不断发展。好像他们没有自己的需求蓝图，清晰的需求集，他们正在改变，他们正在发展，重要的是，在内部，很大一部分人会说，为什么要改变？我们做得好，事情进展顺利，我们的工作仍然有需求，我们的关系很好，为什么要改变？
谁在乎未来？谁知道未来，对吗？这是非常普遍的回应
这是变更管理的经典示例。我们的方法一直是确保我们在内部对人们进行培训，以了解客户所面临的挑战，松下一直以来的优势之一就是这些牢固的客户关系。并不是仅仅从我们自己的角度出发，我们就内部宣传了变革的必要性，我们的员工与客户息息相关。他们了解客户的声音，他们会定期听到客户的声音。
我们不会将企业与客户隔离开来
这已经成为我们DNA的一部分，我认为从回顾过去的角度出发，为我们所处的位置设置背景非常重要，那全都是消费电子产品，然后在2000年代初，随着整个互联网的兴起以及类似的事情，从消费电子焦点转移到了更多的B2B焦点，在过去的10-15年中，我们在汽车，航空电子，娱乐系统，航空娱乐，机载平台，加固型笔记本电脑，工业设备等方面的业务开始受到更多关注年份，我们在这些市场上做得非常好。我们拥有强大的市场份额，在我刚才谈到的几乎每个市场中都有巨大的渗透率。
当前发生的事情是我们所处的市场关系良好
业务占有率高，与这些各自细分市场和行业中的一些领先企业建立了良好的关系以及许多硬件功能，我们参与的市场正在发生变化，物联网，大数据，云正在这些市场中产生新的需求，随着技术趋势的变化，以及各个市场中发生的各种市场变化，正在产生一系列超越硬件的新的需求，正如我所说，我们的硬件关系非常牢固，我们与客户的对话正在改变，硬件是客户寻求的生态系统的要素之一，如果我们仅继续关注这一点，那么从长远来看，我们将无法在这些市场中保持重要地位，正在进行的对话更多地集中在我们如何帮助提高工作流程效率上？我们如何帮助推动流程自动化？我们如何帮助优化终用户体验？原因多种多样，其中一些是物联网和大数据推动这些变化的催化剂。
如果我们谈论食品服务行业，那么在POS方面作为硬件供应商就做得很好
这对我们来说很好，今天如果您与一家快餐店老板交谈，他们的重点是我该如何管理传入的需求？几年前有一种购买汉堡包的方法，或者两种方法，可能是汽车和前台，现在它是自助服务终端，是我的移动平台，因此需求在不断增长，客户提出的问题是，您如何帮助我管理这一需求？如何确保我的食物新鲜？当出现出现要拿起食物时，我如何确保我可以为他做好准备？
这些是新出现的一组要求
这些变化中的许多变化显然是由人口变化引起的，潜在地如果您剥离这些层，则全部与物联网有关，与大数据，分析能力，从所有这些设备收集数据，分析这些设备，分析数据并能够向我们的客户提供一些有意义的建议有关，我们的重点是将仅硬件位置更改为整体解决方案位置，好消息是我们有关系，我们对这些市场有很好的了解，我们如何通过我们自己的产品或与第三方合作，创建附加的软件和服务层并构建生态系统，以满足这些新的需求？
所有这些都围绕着提供强大的物联网功能
一切都围绕着具有云功能，它围绕着了解什么是机器学习，这不仅是一次性解决方案，它必须在一段时间内进行微调和发展，它有多个要素，您的市场在不断发展。好像他们没有自己的需求蓝图，清晰的需求集，他们正在改变，他们正在发展，重要的是，在内部，很大一部分人会说，为什么要改变？我们做得好，事情进展顺利，我们的工作仍然有需求，我们的关系很好，为什么要改变？
谁在乎未来？谁知道未来，对吗？这是非常普遍的回应
这是变更管理的经典示例。我们的方法一直是确保我们在内部对人们进行培训，以了解客户所面临的挑战，松下一直以来的优势之一就是这些牢固的客户关系。并不是仅仅从我们自己的角度出发，我们就内部宣传了变革的必要性，我们的员工与客户息息相关。他们了解客户的声音，他们会定期听到客户的声音。
我们不会将企业与客户隔离开来
由于我们与市场之间存在大量的合作关系，因此人们对市场的变化有了相当多的了解，已经看到了，然后重要的是，我们的高层管理人员完成了多个级别的工作，在传达对变更的需求方面做得很好，人们有足够的时间去理解，去训练，去放松，改变的阻力是我发生了什么？我会变身还是变身为更大更好的事物的一部分？我们必须在内部出售该产品，这与转变个人无关。这是关于改变组织和整个团队的一部分，执行团队之间有很多沟通，市场上有很多交流，以确保人们听到客户的声音并理解这是真实的，这不是企业中的某些主管为了变革而推动变革的人，这些东西的组合已经帮助了很多。
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