组织和学校在虚拟环境中保持活力——随着混合运营看起来将继续存在，我们现在将看到对 SaaS 的更多关注，此外在有效使用数据和分析方面，我们将看到自助服务发展为自给自足。使用户能够更早、更直观地访问数据、洞察力和业务逻辑，将在不久的将来实现从可视化自助服务到数据自给自足的转变，高级分析需要看起来不同。在不确定的时代，我们不能再依靠回溯数据来构建未来的综合模型，相反我们需要特别关注，而不是排除异常值——这也将定义我们如何应对未来的威胁。