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“双11”又要到来,今年的消费大数据又将达到多少?

来源:数据分析师 CPDA | 时间:2018-10-29 | 作者:admin

万圣节已经近在咫尺,下一个节日相信不少人在很早之前就已经开始“预谋”。

那就是电商界中响当当的“双11”,“双11”十年了。

 

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从“光棍节”促销活动到全球购物狂欢节,从买买买到构建互联网生态,从线上支付到无现金城市,10年里电商平台带动了整个消费模式改变。10月19日,阿里巴巴宣布2018年双11正式启动,今年双11又有哪些好玩、好看的新亮点?

 

“到今天,双11早已不仅是天猫的节日,更是全中国、全世界的商家与消费者的盛大节日,也是全球商业力量的大巡礼,成为了商业领域的奥林匹克。”

 

“今年的双11,也是快递业由量变到质变的一个新实践。”中国快递协会副会长兼秘书长孙康说,“按照相关预测,今年双11产生的快递包裹量,将会是近十年来的最高点。”

 

每年的双十一销售额都在不断上涨,2017年天猫双十一全球狂欢节的最终成交额是1682亿元。那么2018天猫双十一销售额是多少?

 

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那让我们先来回顾一下双十一历程:

2009年双十一销售额0.5亿元,共有27个品牌参与。

2010年双十一销售额9.36亿元,共有711家店铺参与。

2011年天猫双十一销售额33.6亿元,淘宝和天猫共52亿,2200家店铺参与。

2012年双十一,天猫和淘宝总销售额达到191亿元,其中天猫132亿元,淘宝59亿元。

2013年双十一销售额350亿元,超过2012年191亿元的销售总额用了13个小时。

2014年双十一销售额571亿元,作为阿里上市之后的第一个双十一,13个小时就超过2013年350亿元的销售总额。

2015天猫“双十一”全球狂欢节,全天交易额超912亿元,其中移动端占比68%;

2016年双十一购物狂欢节上,完成交易额1207亿;

2017年双十一全球狂欢节最终成交额1682亿元,无线成交额占比90%;

2018年双十一:2500亿,一个市一年的GDP(预测)

 

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“全场5折”,天猫希望你“双11快乐”。简单的词语替换,更流露出双十一活动的家喻户晓,价格或许不再那么重要,更多的是一种情怀,尤其是2018年10年是最青春的一场回忆。

而在双11过后,就要进入包裹大战了。

年年双11,年年包裹大战,今朝有啥不同?

 

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  统计显示,2017年我国快递业务量突破400亿件,连续4年稳居世界第一,年业务量占全球45%以上。今年1月到8月,全国快递业务量累计完成302.6亿件,同比增长27.2%,接近2016年全年的水平。

 

菜鸟网络表示,今年双11前会完成“快递员星计划”在主要快递公司的覆盖,鼓励消费者对快递员进行打分,更好的服务会得到更好的回报。与会快递公司纷纷表示,今年双11将确保一线员工权益得到更好的保障,同时也希望快递员在忙碌的过程中,得到消费者的理解和各方的关心。

 

用好快递末端四路大军。每年的双11快递服务,难就难在末端配送上,今年也不例外。

 

传统的快递员上门服务,正在遇到越来越多的挑战,比如消费者经常不在家,有的小区不让快递车辆进入,有的写字楼对快递员使用电梯有限制,等等。

 

做好快递“最后100米”配送服务,需要用好四路大军:快递员上门、店面(驿站)代收、智能快递柜和无人机、无人车等智能设备。

 

快递末端的多元化,将给消费者提供更丰富的选择。菜鸟网络表示,正通过“人+站+柜”的方式,与快递物流企业协同发展。今年双11期间所有的菜鸟智能柜将对快递员继续免费,这些智能柜已覆盖包括北、上、广、深、杭在内的全国大中城市。