数据+人工智能改善垃圾分类管理

2019年1月，上海通过《上海市生活垃圾管理条例》。此后，上海多个小区都开展了垃圾分类试点。2019年7月，上海正式步入生活垃圾强制分类的时代。

在上海高境欣苑住了18年的刘英，感觉小区最近一个多月发生了很多变化，小区里垃圾桶少了许多，居民垃圾分类的意识高了许多。

“说实话，以前我们没有垃圾分类的概念，现在我家有一个湿垃圾桶和一个干垃圾桶。”刘英说了一个身边人的小故事，有一次小外孙女把大白兔奶糖的糖纸扔在了湿垃圾桶里面，老伴赶紧捡起来扔到干垃圾桶。刘英还和老伴打趣道，“我说你以前不是这样的啊，现在有进步了嘛。”老伴说，既然做了就要做好，什么都乱七八糟的像什么样子。

这样的变化，得益于小区内设置的智能化垃圾投放点。

高境欣苑位于上海市宝山区，小区于2000年建成，目前总共有338户居民。走进小区，当初的开放式垃圾桶已被一个四分类智能垃圾箱和九个两分类智能垃圾箱所取代。其中，四分类垃圾箱除了干垃圾和湿垃圾投放口，还有塑料投口、金属投口、塑料瓶投口、玻璃投口、细长灯管投口和化妆品投口。

居民在规定的时间段内，手持上海市发布的绿色账户卡，在箱体显示屏上选择好要投放的垃圾种类后刷卡，对应的垃圾箱门就会自动打开。投放垃圾后，箱门自动关闭，居民还会获得相应的积分，用以换取设置在垃圾箱旁的礼品柜里的小礼品。而此时，在高境镇综治智联网中心的大屏幕上，每个投放点收集了多少干垃圾和湿垃圾，什么时间投放的，又是谁投放的，都一目了然。

原来，垃圾分类也开始使用大数据。6月12日，位于高境镇综治智联网中心的“垃圾分类大数据监控中心”正式上线，可实时监控高境欣苑小区内10个智能垃圾箱的垃圾投放情况。

高境物业垃圾分类大数据监控中心。澎湃新闻记者 何颖晗 摄

据高境物业管理有限公司党支部书记、经理包文俊介绍，现在主要在高境镇两个小区（高境欣苑和高境一村二居）实行智能化垃圾分类投放，另有一个老小区也在试点。

“智能平台建设完成以后，能够评估出各个点每日干湿垃圾的投放量，根据投放量就能合理布局投放点。现在平台信息是对应上海市发布的绿色账户卡，一户一卡，每家每户都有独立的二维码和串码。将来我们准备对每户发放独立的二维码标贴，贴在垃圾袋上，投放时必须扫码才能投放。这样后期监管中，可以有效追溯，对分拣不合格的居民，居委会或者物业可以上门做引导。”包文俊介绍。

而在他眼里，智能平台监控垃圾分类还有更多的意义。比如如果家里有老人，连续两天没有下来投放，居委或社工可上门查看老人是否有特殊情况，是否需要帮助。如果某户居民投放量特别大，则可查看房屋是否有群租现象。

“从6月中旬智能垃圾箱启用至今，整体效果比想象中好很多。”逸仙一村五居居委会书记谢素芬坦言，关于智能垃圾箱，她心里不是没有过担忧。

“居民分别投放干垃圾和湿垃圾时，因为要上传数据到后台，中间间隔二三十秒左右，这个时间还可以更短，也是我们要继续改进的地方”。

谢素芬还补充道，为了激励居民更好地参与垃圾分类，接下来小区准备把垃圾分类的卡和门禁卡两卡合一，并在每个门洞合理安排一些充电桩，通过垃圾分类所得积分免费充电。

“这张垃圾分类卡，既可以拿来投放垃圾，也可以充电，也可以开门，居民出门第一印象就是这张卡要带好。”谢素芬笑着说。