八爪鱼数据|大数据与人工智能分论坛圆满成功

大数据与人工智能分论坛现场 座无虚席

2018年9月15日，八爪鱼数据参与了上海第六届中国数据分析行业峰会，并在本次峰会承办大数据与人工智能分论坛，如期举办了全球用户突破百万线下交流会（上海专场），现场座无虚席，热门程度可见一斑。

视界信息（八爪鱼数据）创始人&CEO 刘宝强先生

从心出发 讲述创业征程

视界信息（八爪鱼数据）创始人&CEO 刘宝强先生从“初心”、“伟大的产品”、“0-100万”、“卓越的团队”和“愿景”五个关键词出发，深情讲述了创业以来八爪鱼全球用户百万之路的征程。

交流会上气氛浓烈，刘宝强先生耐心解答观众提问

新浪.MData数据产品经理 高长宽先生

分享社会化倾听实用案例

“如何用Social Listening从社会化媒体中提取有价值的信息”，新浪.MData数据产品经理-高长宽先生和大家分享了，Social Listening是什么、涉及的NLP技术、与市场营销的碰撞，他带来的实际应用案例获得与会者一致好评。高长宽先生详细介绍了如何从社会化媒体中提取有价值的信息。

kindle，小爱音箱，小米手环统统带回家

视界信息（八爪鱼数据）联合创始人潘银女士

介绍新产品—云听CEM

“AI驱动全渠道客户体验优化”，视界信息（八爪鱼数据）联合创始人潘银女士多角度、轻松有趣的带来了视界信息（八爪鱼数据）的全新产品—云听CEM。并和大家分享了如何通过人工智能领域新产品云听CEM，帮助企业提供更好的客户服务，改进产品和业务体验，提升品牌竞争力。

与会者认真聆听嘉宾的精彩演讲

用户们彼此交流八爪鱼使用心得、与八爪鱼工作人员咨询互动、围绕主题向分享嘉宾提问，气氛十分热烈。

技术积累和日趋成熟下，人工智能将成为新一轮科学革命和产业变革的重要驱动力，八爪鱼数据推出的CEM理念在倾听反馈、挖掘价值、行动指引三个方面，证明了大数据与人工智能结合所产生的“化学反应”。大数据与人工智能分论坛圆满结束，大数据与人工智能发展的道路上，一定会给人们带来越来越多的惊喜！

深圳视界信息技术有限公司是业界领先的大数据及人工智能SAAS提供商，为客户提供全网数据收集能力、数据整合分析能力和场景化解决方案，2015-2018连续4年荣获《中国大数据企业排行榜》数据采集类榜首，企业用户数超过100万，已获得包括中信资本在内的四轮投资。其自主研发的八爪鱼大数据采集平台是全球领先的大数据云采集平台，支持从任何网站、移动APP采集自定义数据。

2018年新上线产品云听CEM是基于人工智能的客户体验管理平台，从品牌与客户接触的全渠道、全过程中获取、分析和跟踪反馈信息，帮助企业提供更好的客户服务，改进产品和业务体验，提升品牌竞争力。平台内置各大电商平台，社交媒体，新闻，论坛，博客等数百种数据源，支持自定义及企业内部数据源接入；支持在平台内一键回复和处理用户反馈消息，无需跳转到第三方电商或社交媒体回复；内置手机、3C、家电等多品类NLP分析模型，数百种分析指标，可深入分析产品问题、服务短板、市场策略、竞品优劣势等。已获得三星手机、一加手机、科沃斯机器人、新宝电器等多个品牌使用和认可。