当前位置 > CPDA数据分析师 > 36小时数据分析行业HOT点 > 大数据的应用:在线游戏同样离不开数据分析

大数据的应用:在线游戏同样离不开数据分析

来源:数据分析师 CPDA | 时间:2018-08-27 | 作者:admin

timg 4 3 - 大数据的应用:在线游戏同样离不开数据分析

 

大数据一直是当下的热门:一种信息现象将改变世界几乎在所有方面的运作方式。确实如此:从金融机构到在线零售商的每个人都在利用它来更多地了解客户和他们的偏好。

 

这对双方来说都是好消息 - 组织可以更高效地运营自己,并且希望有利可图,客户可以获得更多他们想要的东西。

 

这对于竞争激烈的行业尤其有用,因为它也有助于为那些最有效地使用数据的人创造独特的优势。这就是为什么游戏公司和娱乐服务都出现了巨大的增长。但视频服务和在线赌场网站等品牌如何以及为何  收集有关其玩家的数据呢?

 

对于游戏开发者来说,这些数据非常详细和复杂。反过来,这意味着可以改进游戏以使这些阶段更容易导航,甚至完全删除它们。这是至关重要的,因为任何公司可能投入数年和数百万美元开发游戏的最后一件事就是让玩家放弃它,因为它太难玩了。

 

timg 3 3 - 大数据的应用:在线游戏同样离不开数据分析

 

对于在线赌场,他们可以使用大数据的方式有许多相似之处,但由于其独特的性质,将游戏与现金存款和取款相结合,也存在相当多的差异。所有事情的基础都是吸引和留住客户的需要,这些客户也可能会因鼓励尝试竞争对手而受到轰炸。

 

为了赢得顾客,几乎所有的在线赌场都提供某种加入奖金,这需要微妙的平衡,使其足够大,有吸引力而不会过于强硬自己的盈利能力。通过深入了解数据来分析不同类型的奖金有多么有效可以简化效率,特别是当与吸引那些仍然忠于品牌的玩家的信息相结合而不是转移到另一个运营商的下一个诱人的报价时。

 

一旦玩家对特定的在线赌场表现出一定的忠诚度,大数据也提供了无数机会来巩固这种关系。例如,这可能是通过识别他们的最佳客户并授予他们VIP身份,这两者都使他们有资格获得独家优惠和游戏,并加深了关系 - 客户忠诚度的一个方面,一些人认为比财务激励更重要这些天。timg 5 1 1024x682 - 大数据的应用:在线游戏同样离不开数据分析

保留客户也是为了保持新鲜和新颖,使用从现有玩家的行为中获得的知识可以很容易地促进。例如,人们通常在他们第一次加入在线赌场之前开始玩老虎机,然后再进入轮盘赌或二十一点等其他游戏。通过知道这个临界点最有可能何时发生并且能够提示它,在线娱乐场能够使玩家感觉他们正在被提供新的体验。结果是:满意的客户更有可能保持忠诚。

 

当然,我们仍然非常接近这两个领域的大数据故事的开端。但随着时间的推移,每年都会产生越来越多的信息,随着时间的推移,它将变得更加重要。希望它还有助于为所有人创造更加个性化的客户体验。