来源:数据分析师 CPDA | 时间:2016-12-13 | 作者:admin
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数据分析师V课堂依托中国商业联合会数据分析专业委员会培训教育体系,以学习数据分析方法为主要目的,区别于其他培训机构只教工具,不讲方法。结合多年培训教育经验,整理出第一批2000课时的选修精品课程系列。数据分析师V课堂旨在帮助各位学习大数据分析的学员用非常短的时间学会一门对于日常数据分析工作水平有明显提高的选修课。在强化理论基础的前提下结合案例,让学习者能彻底明白各种模型的用法。
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数据分析V课堂第一期《精准用户画像——大数据时代的客户细分及应用》
V课程特点
学习科目与CPDA数据分析师和CDA数据分析员课程高度契合,满足学员深化大数据分析思维技能的多维度化
数据分析V课堂第一期《精准用户画像——大数据时代的客户细分及应用》大纲
1.1、我们为什么要做客户数据分析?
1.2、客户数据分析应该分析些什么?
1.2.1、客户获取分析
1.2.2、客户激活响应与偏好分析
1.2.3、客户满意度分析kano模型
1.2.4、客户保有与流失分析
1.2.5、客户价值分析
1.3、客户数据分析应该如何做?
1.3.1、客户细分维度选择
1.3.2、客户细分维度处理及案例
1.3.3、客户细分目标
1.3.4、客户细分方法的比较
数据分析V课堂第一期教师介绍
陈哲:
中国人民大学毕业,管理学硕士。多年从事数据分析与企业管理咨询工作经验。擅长顾客满意度研究;市场细分;定价研究;品牌研究;使用习惯及态度研究,广告效果评估等多个领域,服务过的客户有苏宁、新浪、长虹、三星、飞利浦等。历任客户分析师、项目经理、研究副总监、中数委协会数据中心主任、讲师等职务,主持过近百个分析项目。
2012年开通博客坚持原创,曾在《客户世界》、《数据分析》等杂志发表文章,成为数据分析微博达人并入驻中国统计网、数据分析门户的专栏作家。
2013年10月出版《数据分析:企业的贤内助》一书,被51CTO评为2013年最受读者欢迎的作者奖。
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