服务体系

客户服务宗旨

项目数据分析师市场管理中心做为软件开发商和提供商的客户服务宗旨是：
理念：“创新，优质，满意” “软件就是服务”
完善：规范的服务流程，提供了售前、售中、售后等一系列标准化服务；
可信：所有软件服务人员均通过严格考核，分级、然后才能上岗。
项目数据分析师市场管理中心提供质量高、成效大的支援服务，以确保客户能成功地运用我们的软件。为此，我们在提供高质量产品的基础上，建立了一支专业的售后服务队伍，以确保向用户提供高质量的服务。

客户服务目标

项目数据分析师市场管理中心的服务目标是：以一流的产品、一流的服务、一流的技术、一流的人才，实现顾客的持续满意和质量体系的持续改进。具体措施为：
我们始终认为，客户的满意就是我们的成功。这种成功体现在我们将不断地第一时间响应，回答客户提出的具体问题。力求使用户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要。

售后服务体系

项目数据分析师市场管理中心深切地认识到流程的规范化是服务质量保证的关键。所以中心配备一批优秀的咨询顾问和专业讲师，秉承严谨、务实的工作作风，负责为全国的项目投资决策数据分析软件的使用者提供最专业的服务